近日，龍巖市民周先生家的新居正在裝修中，由于是小戶型的房子，因此家中的衣柜、書(shū)柜、鞋柜等家具基本都是請(qǐng)木工師傅定制，為了節(jié)約時(shí)間和資金，除了板材是從實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)，其他的五金配件等周先生都打算網(wǎng)購(gòu)。

“根據(jù)木工師傅提供的尺寸、數(shù)量，我從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了一批鉸鏈、暗拉、把手、托桿、抽屜導(dǎo)軌等五金配件。”周先生說(shuō)道，“收到貨后，對(duì)質(zhì)量還算滿意，但木工師傅一量導(dǎo)軌的尺寸，問(wèn)題就冒了出來(lái)。”據(jù)周先生介紹，因?yàn)槟竟煾堤峁┑膶?dǎo)軌尺寸屬于非標(biāo)準(zhǔn)的尺寸，而網(wǎng)購(gòu)的該品牌的尺寸則屬于標(biāo)準(zhǔn)尺寸，比非標(biāo)尺寸略長(zhǎng)，如此，這些導(dǎo)軌就完全不能使用了。由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，周先生根本不知道導(dǎo)軌還有標(biāo)準(zhǔn)尺寸和非標(biāo)準(zhǔn)尺寸的區(qū)別，所以才導(dǎo)致這次網(wǎng)購(gòu)的失敗。“雖然用不上的導(dǎo)軌可以退貨，但是因?yàn)槲褰鹋浼?，運(yùn)費(fèi)貴，所以還是損失了一筆錢(qián)，這樣算下來(lái)，并沒(méi)有比實(shí)體店購(gòu)買(mǎi)便宜多少，還折騰了一番。”周先生說(shuō)道。

據(jù)了解，如今，從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)家居建材產(chǎn)品雖然已不是什么新鮮事，但是問(wèn)題也是層出不窮。對(duì)此，我市裝修業(yè)內(nèi)人士陳浩提醒，在網(wǎng)購(gòu)家居建材產(chǎn)品時(shí)，一定要多加注意。在網(wǎng)上下單購(gòu)買(mǎi)前，對(duì)品牌、材料、外形、加工工藝等要提前做好功課，“建議可以多在實(shí)體店進(jìn)行比較、了解。”陳浩說(shuō)，“因?yàn)樵趯?shí)體店可以實(shí)實(shí)在在地看到產(chǎn)品，有何疑問(wèn)還可以面對(duì)面咨詢商家，這樣對(duì)產(chǎn)品會(huì)有更清晰的認(rèn)識(shí)和了解。如果連實(shí)物都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，單從網(wǎng)上的圖片來(lái)了解這些以前從未接觸過(guò)的建材產(chǎn)品，就容易出現(xiàn)問(wèn)題。”另外，網(wǎng)上的家居產(chǎn)品都是以圖片的形式展示，有時(shí)候在網(wǎng)上看到的材質(zhì)的圖片顏色跟送到家里的顏色之間可能會(huì)存在色差，質(zhì)感也明顯不如圖片所示，這個(gè)消費(fèi)者者要有心理準(zhǔn)備，要跟賣(mài)家提前問(wèn)清。尤其是購(gòu)買(mǎi)五金配件時(shí)，一定要問(wèn)清尺寸再購(gòu)買(mǎi)，以免造成不必要的麻煩。