昨日，福州市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所發(fā)布春節(jié)旅游溫馨提示，市民若計(jì)劃跟團(tuán)出游，一定要到有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社報(bào)名，并與旅行社簽訂規(guī)范的旅游合同，明確約定旅游景點(diǎn)、游覽時(shí)間、食宿標(biāo)準(zhǔn)、交通工具、自費(fèi)項(xiàng)目及雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任賠償?shù)认嚓P(guān)內(nèi)容。
在旅游行程中發(fā)生問題或糾紛時(shí)，游客應(yīng)理性維權(quán)，主動(dòng)與導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，同時(shí)要注意收集保全相關(guān)材料或證據(jù)。如遇糾紛可撥打“12301”全國(guó)旅游服務(wù)熱線或“12315”全省旅游投訴熱線。
自駕游市民應(yīng)提前了解高速公路通行狀況、景區(qū)客流，設(shè)計(jì)好出行線路。
責(zé)任編輯：林航
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