原標(biāo)題：舊手機(jī)處置成一大問(wèn)題　如何踏上綠色回收之路？

消費(fèi)者在福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)愛(ài)回收網(wǎng)點(diǎn)了解手機(jī)如何回收。

舊手機(jī) 如何踏上綠色回收之路？

隨著智能手機(jī)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，近年來(lái)國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商幾乎每年都會(huì)出新款。有資料顯示，目前中國(guó)每年售出4億—5億部新手機(jī)，淘汰3億—4億部，但是舊手機(jī)回收率不到2%，舊手機(jī)的處置成了一大問(wèn)題。

一位“果粉”的煩惱

為紀(jì)念I(lǐng)Phone誕生十周年，蘋(píng)果近日同時(shí)發(fā)布了IPhone 8、IPhone 8 Plus、IPhone X 三款手機(jī)，盡管價(jià)格不菲，但不少“果粉”依然表示“要換新手機(jī)”。

“85后”孫云蕾在福州從事電子商務(wù)工作，是一位忠實(shí)的“果粉”，每一代IPhone上市，她都會(huì)第一時(shí)間關(guān)注、購(gòu)買。

“目前，我用的是IPhone 7 plus，已經(jīng)用了一年左右。新一代IPhone，我比較關(guān)注的是IPhone X，它新增了人面解鎖、無(wú)線充電、定制表情包等功能，這些都比較吸引我。”孫云蕾認(rèn)為，智能手機(jī)不僅僅是對(duì)外聯(lián)系、溝通交流的工具，它的復(fù)合功能相當(dāng)于一部掌上電腦，玩手機(jī)已經(jīng)成了年輕人放松自我、舒緩壓力的休閑方式之一，“因此我就是喜歡買功能多一點(diǎn)的手機(jī)”。

10月底，IPhone X會(huì)開(kāi)始預(yù)售，孫云蕾打算“雙十一”入手。“目前，最大的煩惱是舊IPhone該如何處理。”孫云蕾說(shuō)，盡管自己會(huì)進(jìn)行“恢復(fù)出廠設(shè)置”操作，但理論上個(gè)人信息還是有泄露的可能，且售價(jià)數(shù)千元的手機(jī)，市場(chǎng)回收價(jià)格只有幾百元，所以淘汰下來(lái)的舊IPhone基本放在家里，成了電子垃圾。

隨著電子技術(shù)的迅猛發(fā)展，手機(jī)的更新?lián)Q代速度越來(lái)越快。奇虎360發(fā)布的一份報(bào)告稱，約50%的用戶換手機(jī)時(shí)間為18個(gè)月左右，有20%的用戶一年之內(nèi)就會(huì)換手機(jī)。

記者采訪中了解到，對(duì)舊手機(jī)的處置，消費(fèi)者通常有四種途徑：一是通過(guò)閑魚(yú)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等手機(jī)app平臺(tái)，直接進(jìn)行二手交易；二是交給相關(guān)企業(yè)或人員，回收再利用；三是存放在家里或給家人使用；四是直接扔掉。

與孫云蕾一樣，受訪的大部分消費(fèi)者表示，由于回收價(jià)格低、個(gè)人信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)等原因，舊手機(jī)一般都存放在家里。

“隨意棄置舊手機(jī)，容易造成環(huán)境污染，而舊手機(jī)長(zhǎng)期放置在家，同樣會(huì)成為電子污染源。”省環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)鄭棣健表示，手機(jī)零件中含有鉛、汞等多種有害物質(zhì)，長(zhǎng)期不使用電池也容易發(fā)生分解、腐爛，對(duì)人體造成傷害，甚至成為家里的“污染炸彈”。

回收之路的痛點(diǎn)

科學(xué)回收、環(huán)保拆解是處理舊手機(jī)的最好方式。越來(lái)越多的廢舊手機(jī)，也催生了手機(jī)回收產(chǎn)業(yè)鏈。

在福州大利嘉城，記者發(fā)現(xiàn)許多手機(jī)零售商也經(jīng)營(yíng)著手機(jī)回收業(yè)務(wù)。一位業(yè)主告訴記者，目前福州手機(jī)回收市場(chǎng)價(jià)格并沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，回收的手機(jī)主要進(jìn)入相關(guān)企業(yè)或小作坊進(jìn)行拆解，有價(jià)值的零件會(huì)二次使用。

“拆解廢舊手機(jī)應(yīng)當(dāng)由專業(yè)人士進(jìn)行，如果拆解過(guò)程不專業(yè)，無(wú)用零件隨意棄置，其化學(xué)成分會(huì)滲透污染土壤和地下水。”鄭棣健說(shuō)。

據(jù)了解，當(dāng)前較正規(guī)的手機(jī)回收渠道有兩種，一是手機(jī)制造企業(yè)自行回收，開(kāi)展以舊換新活動(dòng)；二是由有資質(zhì)的第三方回收企業(yè)進(jìn)行回收。

以電子產(chǎn)品回收為主要業(yè)務(wù)的愛(ài)回收企業(yè)，總部設(shè)在上海，去年10月入駐福州。目前，愛(ài)回收在福州有4個(gè)線下回收服務(wù)站，同時(shí)也提供上門和線上回收服務(wù)。

國(guó)慶期間，記者拿著一部手機(jī)，前往位于福州倉(cāng)山萬(wàn)達(dá)的愛(ài)回收服務(wù)站體驗(yàn)?，F(xiàn)場(chǎng)，有兩部詢價(jià)機(jī)，記者按照要求輸入手機(jī)型號(hào)、存儲(chǔ)容量、購(gòu)買渠道、iCloud是否注銷、屏幕是否完好、維修拆機(jī)史等訊息后，點(diǎn)擊“精準(zhǔn)評(píng)估”，屏幕跳出手機(jī)回收價(jià)格。經(jīng)過(guò)工作人員確認(rèn)及個(gè)人身份信息登記后，就可以直接進(jìn)行回收交易了。路過(guò)的消費(fèi)者表示，這種估價(jià)方式可以知道手機(jī)之間的價(jià)格差在哪里，比較公開(kāi)、透明，也更能讓人信服。

“除了線上線下回收外，我們還與京東合作，開(kāi)展回收活動(dòng)。”愛(ài)回收福州片區(qū)督導(dǎo)任樹(shù)奎表示，為了保護(hù)消費(fèi)者的隱私，愛(ài)回收與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，會(huì)登記用戶的身份證信息，以實(shí)現(xiàn)隨時(shí)追蹤，若產(chǎn)品來(lái)路不明將拒絕回收。同時(shí)，對(duì)回收手機(jī)還會(huì)通過(guò)磁盤復(fù)寫(xiě)的方式，進(jìn)行舊數(shù)據(jù)覆蓋，避免隱私泄露。

自入駐福州以來(lái)，愛(ài)回收4個(gè)網(wǎng)點(diǎn)平均每日回收手機(jī)50部左右。任樹(shù)奎認(rèn)為，這一數(shù)字說(shuō)明福州手機(jī)回收市場(chǎng)還有很大空間，普通民眾的手機(jī)回收意識(shí)還有待加強(qiáng)。

喚醒沉睡的電子垃圾

一邊是與日俱增的電子垃圾，一邊是難以獲取的稀缺資源，智能手機(jī)在城市和貧困鄉(xiāng)村存在著兩極分化現(xiàn)象。

近日，省農(nóng)業(yè)廳派駐福安市甘棠鎮(zhèn)大車村第一書(shū)記陳志宏聯(lián)合省環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)，發(fā)出了一份倡議：請(qǐng)廣大愛(ài)心消費(fèi)者捐出閑置的智能手機(jī)，幫助村民開(kāi)展垃圾分類活動(dòng)。

原來(lái)，為促進(jìn)新農(nóng)村環(huán)境建設(shè)，福安市甘棠鎮(zhèn)大車村正聯(lián)合省環(huán)保志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展垃圾分類試點(diǎn)活動(dòng)，通過(guò)微信公眾號(hào)，專門指導(dǎo)村民如何進(jìn)行垃圾分類，并準(zhǔn)確記錄村民的垃圾分類行為，分類較好的，可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)，換取獎(jiǎng)品。

“目前，大車村部分村民因經(jīng)濟(jì)困難尚無(wú)智能手機(jī)，如果把閑置在家的舊手機(jī)，捐贈(zèng)給農(nóng)村百姓，既能夠減少閑置手機(jī)帶來(lái)的環(huán)境污染，也可以滿足村民進(jìn)行垃圾分類的需求。”陳志宏說(shuō)。

“回收來(lái)的二手手機(jī)，根據(jù)新舊程度及功能狀況，一般采取不同的處置方式。”任樹(shù)奎表示，手機(jī)外表有些磕碰劃痕，但成色和功能幾乎完好的，會(huì)在二手售賣平臺(tái)上出售；部分功能和硬件工作正常的，會(huì)提取功能運(yùn)作正常的硬件，用在手機(jī)維修上；功能完全喪失或市場(chǎng)需求度較低的手機(jī)，將交由具有環(huán)保資質(zhì)的回收機(jī)構(gòu)拆解。此外，有些可使用的智能手機(jī)也會(huì)被捐贈(zèng)給貧困地區(qū)群眾，讓舊手機(jī)物盡其用。

“手機(jī)放得越久越貶值，大部分消費(fèi)者都希望舊手機(jī)能夠盡快被回收，但必須建立一套透明、完善的回收流程，讓消費(fèi)者清楚舊手機(jī)的去向。”孫云蕾表示，雖然手機(jī)回收企業(yè)都保證會(huì)粉碎設(shè)備上的個(gè)人數(shù)據(jù)，但消費(fèi)者仍缺乏信任度和安全感，這是手機(jī)回收必須破解的一個(gè)難題。

對(duì)此，福州大學(xué)法學(xué)院教授丁國(guó)民建議，首先要加大環(huán)保宣傳教育的力度，喚起廣大手機(jī)用戶的綠色環(huán)保和舊手機(jī)回收意識(shí)；其次要出臺(tái)鼓勵(lì)企業(yè)合法、有效處置手機(jī)隱私數(shù)據(jù)的政策法規(guī)，讓企業(yè)和手機(jī)用戶積極、放心地參與到舊手機(jī)回收活動(dòng)中來(lái)；再次，要有行之有效的處罰手段，對(duì)那些有義務(wù)回收舊手機(jī)而拒不回收的企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和處罰，對(duì)侵害他人隱私的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)懲，只有賞罰分明、措施到位，才能從制度上引導(dǎo)舊手機(jī)回收，減少電子垃圾對(duì)環(huán)境的污染。