攜帶大件行李游玩景區(qū)不便的難題迎來新解法。近日，中國鐵路南昌局集團有限公司（簡稱“南鐵”）在江西推出“輕裝行”服務(wù)，并首次將服務(wù)延伸至景區(qū)，實現(xiàn)“門到站”“站到門”同城行李便捷托運。

目前，該服務(wù)已與江西上饒望仙谷景區(qū)達成合作。游客可在景區(qū)內(nèi)選擇行李搬運、寄存與運輸?shù)纫徽臼椒?wù)。中鐵快運南昌分公司營運部主任黃肅勛介紹，上饒站在提供35公里內(nèi)同城行李轉(zhuǎn)運基礎(chǔ)上，聯(lián)合地方文旅部門，于望仙谷景區(qū)設(shè)立服務(wù)點，為游客提供更貼心的出行保障。

旅客可通過12306App（手機軟件）或微信小程序預(yù)約服務(wù)。“門到站”服務(wù)需在開車前48小時至4小時預(yù)約，工作人員將上門取件，并于開車前將行李存至服務(wù)柜或送至站臺；“站到門”服務(wù)可在列車到站前24小時至1小時預(yù)約，工作人員在5小時內(nèi)將行李送達指定地點。訂單在取件前可免費取消，若行程變更將按約定核收費用。景區(qū)與車站間運輸按同城標準收費。托運的行李須符合鐵路運輸相關(guān)規(guī)定。

南鐵表示，此舉是“高鐵+旅游”融合的新探索，未來將根據(jù)旅客反饋優(yōu)化服務(wù)，逐步擴大合作景區(qū)范圍，讓更多旅客享受輕松出行。（記者 李暉 通訊員 付森 余清清）