商戶說(shuō)，地下商場(chǎng)設(shè)施不完善，即使?fàn)I業(yè)也是虧損

海都網(wǎng)-海峽都市報(bào)訊(海都網(wǎng)記者 蔡學(xué)偉) 這幾天莆田城區(qū)“地一大道”地下商城的數(shù)十戶業(yè)主，將店鋪里的電源關(guān)閉，以停業(yè)的形式向商城的管理者表達(dá)對(duì)其屢屢爽約的抗議。昨日記者對(duì)此事進(jìn)行采訪，“地一大道”負(fù)責(zé)人表示，目前正積極解決與商戶的爭(zhēng)議問(wèn)題，并已將商戶的訴求上報(bào)總公司，進(jìn)行逐一解決。

業(yè)主：開業(yè)時(shí)間一拖再拖裝修還收保證金

昨日上午11點(diǎn)半左右，記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，“地一大道”地下一層商場(chǎng)從八區(qū)到十四區(qū)的多個(gè)商場(chǎng)區(qū)間內(nèi)，有一些商鋪雖然店門開著，但店內(nèi)一片昏暗，并沒(méi)有開燈，店內(nèi)也沒(méi)有店員或老板。

商場(chǎng)的一位業(yè)主戴先生告訴記者，他是“地一大道”的首批業(yè)主，去年5月份就與該商場(chǎng)開始入場(chǎng)的商談，當(dāng)時(shí)“地一大道”的負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)將于去年五一節(jié)前后開業(yè)，可是過(guò)了幾個(gè)月，卻始終不見商場(chǎng)有開業(yè)的跡象。去年8月份，他與商場(chǎng)簽訂了相關(guān)協(xié)議，正式入駐商場(chǎng)，商場(chǎng)方面表示當(dāng)年8月15日左右會(huì)正式開業(yè)，可是直到快10月份了，還不見商場(chǎng)有開業(yè)的動(dòng)靜，一直等到去年12月份左右，商場(chǎng)才突然開業(yè)，而且之前承諾的開業(yè)時(shí)會(huì)有明星、嘉賓前來(lái)助陣，擴(kuò)大開業(yè)影響等舉措均沒(méi)有兌現(xiàn)。

“商場(chǎng)對(duì)于老業(yè)主還缺乏應(yīng)有的公平。”戴先生說(shuō)，他入駐商場(chǎng)時(shí)，管理人員向他收取了一季度租金、裝修保證金以及押金共計(jì)4.8萬(wàn)元，而且不允許他自己請(qǐng)人裝修店面，必須由商場(chǎng)方面提供裝修人員，可現(xiàn)在入駐的商戶不但不用交任何費(fèi)用，還可以自行裝修，甚至還可享受1至3個(gè)月的免租金試營(yíng)業(yè)期。這對(duì)老業(yè)主實(shí)在是一種漠視和不公平對(duì)待。

幾個(gè)月過(guò)去了合同還沒(méi)簽好

商場(chǎng)另一位業(yè)主龔先生也告訴記者，第一批商戶入駐時(shí)，商場(chǎng)均收取了每位3000元至8000元不等的裝修保證金，商場(chǎng)承諾等正式開業(yè)后，就將裝修保證金退還給商戶，可如今開業(yè)已經(jīng)四五個(gè)月了，十四區(qū)只有少數(shù)商戶領(lǐng)回了保證金，部分商戶只領(lǐng)回了少量保證金，而絕大多數(shù)商戶至今未退還保證金。

龔先生說(shuō)，更令他們氣憤的是，每位商戶入駐時(shí)都與商場(chǎng)簽訂了一份合同，可簽完字后，合同卻被商場(chǎng)收走，說(shuō)是要等到蓋完章后，再還給商戶，可幾個(gè)月過(guò)去了，卻遲遲不見合同返還，現(xiàn)在商場(chǎng)居然說(shuō)又要再簽一份新合同，大家都對(duì)商場(chǎng)失去信任了，都不愿再簽新合同了。商場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也滯后，地下一層的十幾個(gè)商場(chǎng)區(qū)間卻僅有一個(gè)廁所，從十四區(qū)到廁所所在的位置居然有800多米的距離。許多業(yè)主還向記者反映，商場(chǎng)管理者對(duì)于商場(chǎng)也缺少宣傳，致使商場(chǎng)人氣不足，商戶入駐率不到一半，大部分商戶都處于虧本狀態(tài)。正是基于上述原因，商場(chǎng)的幾十戶商戶才決定，以自行斷電停業(yè)的方式向商場(chǎng)方面表達(dá)不滿，希望商場(chǎng)能兌現(xiàn)之前作出的承諾。

商場(chǎng)管理者：對(duì)商戶一視同仁沒(méi)有亂收費(fèi)

記者隨后向負(fù)責(zé)“地一大道”商場(chǎng)管理的莆田人和新天地公共設(shè)施有限公司了解情況，該公司總經(jīng)理助理傅先生告訴記者，“地一大道”開業(yè)時(shí)間的確一拖再拖，這主要是因?yàn)樯虉?chǎng)內(nèi)部裝修進(jìn)度緩慢所致，原本商場(chǎng)定于去年8月份開業(yè)，但由于大部分商戶裝修還沒(méi)有完工，考慮到大多數(shù)商戶的利益，所以決定將開業(yè)時(shí)間定在去年12月28日，商戶在裝修期間可以自行選擇裝修公司，并不存在必須選用商場(chǎng)指定的裝修公司的情況。

至于新舊商戶受到不同對(duì)待的問(wèn)題，傅先生回應(yīng)說(shuō)，目前“地一大道”地下一層A區(qū)尚未開業(yè)，考慮到一些A區(qū)的商戶急需經(jīng)營(yíng)的要求，所以將B區(qū)的一些商鋪暫時(shí)提供給A區(qū)的商戶使用，因此不存在新老商戶之說(shuō)，而且A區(qū)到B區(qū)經(jīng)營(yíng)的商戶也必須交納一季度的租金及裝修保證金，商場(chǎng)對(duì)所有商戶均一視同仁，不存在區(qū)別對(duì)待。

在談到裝修保證金和合同遲遲不歸還的問(wèn)題，傅先生表示，之前的確答應(yīng)過(guò)商戶商場(chǎng)開業(yè)后，即退還裝修保證金，但由于公司總經(jīng)理近段時(shí)間一直在外出差，無(wú)法進(jìn)行退款手續(xù)，目前退還保證金的手續(xù)已基本辦理完畢，將于本月5日開始向商戶退還。另外，此前與商戶簽訂的合同，由于須送到位于香港的總部蓋章，因此需要較長(zhǎng)的時(shí)間，目前還不能返還商戶，而之所以提出要與商戶重新復(fù)寫合同，也是從商戶的利益出發(fā)，因?yàn)榇饲暗暮贤馄谑菑娜ツ?月開始計(jì)算，而商場(chǎng)實(shí)際營(yíng)業(yè)時(shí)間卻是從去年12月開始，如按之前的合同，顯然會(huì)令商戶多交4個(gè)月的租金。

傅先生說(shuō)，商場(chǎng)目前的基礎(chǔ)設(shè)施的確不太完善，這主要是目前商場(chǎng)的裝修遇到一些消防方面的問(wèn)題，商場(chǎng)地下二層積水，就是因?yàn)榍皫滋煜啦块T到商場(chǎng)檢查水泵房時(shí)留下的，并不是下雨引起的。目前，公司已將客戶反映的所有問(wèn)題向總公司反映，爭(zhēng)取在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行逐一解決。