近日，將樂縣人民法院南口法庭借助線上“云調(diào)解”平臺，成功調(diào)解一起拖欠農(nóng)民工工資糾紛案件，以“屏對屏”方式高效化解矛盾，彰顯智慧法院的惠民成果。

2024年7月，黃潭鎮(zhèn)的李達(dá)（化名）經(jīng)同村人介紹，到白蓮鎮(zhèn)王某承包的工地做瓦工。雙方口頭約定日薪200元，工資每月結(jié)清。前兩個(gè)月，王某能按時(shí)支付工資，但從第三個(gè)月起，王某開始以“甲方工程款沒到位”等為由拖欠工資。

“王老板，我家里等著錢給孩子交學(xué)費(fèi)，能不能先結(jié)算部分工資？”面對李達(dá)一次次催討，王某信誓旦旦地說：“等10月底工程驗(yàn)收完，連本帶利一起結(jié)算！”可到了約定時(shí)間，王某的電話始終打不通。李達(dá)輾轉(zhuǎn)找到工地，卻發(fā)現(xiàn)早已人去樓空。

更讓李達(dá)氣憤的是，他偶然從其他工友處得知，王某其實(shí)已拿到部分工程款，卻優(yōu)先支付了其他工人的工資。“這是欺負(fù)我是外地人！”李達(dá)一怒之下，找到了黃潭鎮(zhèn)綜治中心。

綜治中心受理案件后，聯(lián)系了南口法庭片區(qū)專門聯(lián)絡(luò)人李全華法官。

“跨鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑腿費(fèi)時(shí)費(fèi)力，咱們用線上平臺‘面對面’談！”李全華了解案件后，發(fā)現(xiàn)雙方矛盾雖然尖銳，但事實(shí)清楚、金額明確。因雙方分處兩地，為減輕當(dāng)事人訴累，經(jīng)雙方同意，他通過線上調(diào)解系統(tǒng)，同步連線黃潭鎮(zhèn)綜治中心與白蓮鎮(zhèn)綜治中心，搭建起“云端調(diào)解室”。

視頻剛接通，李達(dá)就拿出工友的證言：“王老板，張師傅他們都拿到錢了，憑什么就欠我的？”王某臉色突變：“誰說的？讓他來對質(zhì)！”

調(diào)解中，李全華迅速抓住癥結(jié)，聯(lián)合兩地綜治干部分頭行動(dòng)：黃潭鎮(zhèn)工作人員安撫李達(dá)的情緒，白蓮鎮(zhèn)工作人員則與王某溝通錢款去向。

原來，王某確實(shí)收到30%的工程款，但其中2萬元用于償還材料商欠款。“材料商天天堵門，我也是不得已……”王某道出了自己的苦衷。而李達(dá)這邊，孩子讀書急需用錢，工資卻遲遲拿不到，很是焦急。

為破解僵局，李全華線下向王某釋明《保障農(nóng)民工工資支付條例》的相關(guān)規(guī)定，并如實(shí)告知其李達(dá)家中的困難情況。

再次視頻時(shí)，王某態(tài)度發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變：“李哥，確實(shí)對不住，我知道你也很難，我先湊5000元給你應(yīng)急，剩下的分期付，行嗎？”

李全華趁熱打鐵：“老李，你看王某也有難處，這個(gè)方案能接受嗎？”經(jīng)過反復(fù)協(xié)商，雙方最終達(dá)成協(xié)議：王某當(dāng)日支付5000元，余款分兩期付清。

“協(xié)議簽了，萬一他反悔怎么辦？”李達(dá)說出了他的擔(dān)憂，李全華緊接著指導(dǎo)雙方通過“人民法院在線服務(wù)平臺”提交司法確認(rèn)申請。南口法庭在線審核無誤后，直接出具司法確認(rèn)裁定書，賦予協(xié)議強(qiáng)制執(zhí)行力。

“沒想到不出鎮(zhèn)就能辦成事，這種服務(wù)太便捷了！”收到電子裁定后，雙方都豎起了大拇指。

今年以來，南口法庭推出線上“云調(diào)解”服務(wù)，持續(xù)推進(jìn)智能法庭建設(shè)，優(yōu)化線上訴訟服務(wù)體驗(yàn)，為群眾提供便捷、高效、智能、精準(zhǔn)的司法服務(wù)。三名法官通過“點(diǎn)對點(diǎn)”指導(dǎo)、巡回審判、視頻指導(dǎo)等方式，與轄區(qū)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社會(huì)治安綜合治理中心實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通、線上協(xié)同，已指導(dǎo)化解糾紛72件，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“預(yù)防—調(diào)解—確認(rèn)”全鏈條“零跑腿”。（通訊員 張明華 黎萍 方靜）