2月23日，國(guó)家大劇院通過官方微信平臺(tái)宣布，取消3月的全部演出及相關(guān)活動(dòng)，暫停參觀，恢復(fù)時(shí)間另行通知。觀眾可通過原購(gòu)票渠道進(jìn)行退票，所有操作都可在網(wǎng)上辦理。

公告全文：

國(guó)家大劇院取消2020年3月演出及相關(guān)活動(dòng)、暫停參觀的公告

親愛的觀眾朋友們：

根據(jù)目前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，切實(shí)保障廣大觀眾身體健康與安全，減少人員聚集，杜絕交叉?zhèn)魅?，?guó)家大劇院決定：

一、取消3月1日至3月31日期間的演出及相關(guān)活動(dòng)，暫停參觀。恢復(fù)開放時(shí)間根據(jù)實(shí)際情況另行通知。退票事宜請(qǐng)?jiān)斠?strong>退票細(xì)則。

二、劇院將按照市委市政府防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求和部署，視疫情發(fā)展情況及時(shí)調(diào)整并第一時(shí)間發(fā)布消息，您可留意國(guó)家大劇院官方網(wǎng)站、微博、微信獲取劇院最新消息。

劇院將持續(xù)做好所有區(qū)域的全面消毒工作，合力筑起全社會(huì)共同防疫的長(zhǎng)城！感謝您對(duì)國(guó)家大劇院防控工作的理解和支持！給您帶來的不便，敬請(qǐng)諒解！祝愿您和家人健康平安！

國(guó)家大劇院2020年2月23日

退票細(xì)則：

已購(gòu)票觀眾可于即日起至2020年6月30日，在原購(gòu)票渠道、原購(gòu)票地點(diǎn)辦理退票事宜。為了更好的服務(wù)觀眾，為觀眾提供更加便捷的退票服務(wù)，特別是減少線下購(gòu)票觀眾的出行，現(xiàn)就退票事宜溫馨提示如下：

一、通過大劇院票臺(tái)或電話購(gòu)票的觀眾，無需來現(xiàn)場(chǎng)辦理退票，可通過電腦在線登記退票申請(qǐng)。請(qǐng)您按表格內(nèi)容逐一填寫，經(jīng)核對(duì)信息無誤后，我們將在三個(gè)月內(nèi)安排退款，票款將退回到您提供的匯款賬戶中。閉館期間，暫不開放售票處現(xiàn)場(chǎng)接待。

線下購(gòu)票觀眾退票申請(qǐng)表 （請(qǐng)復(fù)制下方鏈接，用電腦打開填寫）

http://tuipiao.chncpa.org/

二、通過大劇院官網(wǎng)、手機(jī)端、智慧管家微信等網(wǎng)絡(luò)渠道購(gòu)票觀眾，退票方式不變。不論是否出票，您都無需任何操作，我們將在三個(gè)月內(nèi)盡快為您安排退票，票款將退回到您原支付賬戶。

三、通過大劇院指定的票務(wù)代理（大麥、永樂、中票、中演、貓眼）渠道購(gòu)買演出票觀眾，退票方式不變。請(qǐng)您于即日起聯(lián)系相應(yīng)購(gòu)票平臺(tái)辦理退票手續(xù)。如您對(duì)退票事宜有疑問，請(qǐng)與原購(gòu)票渠道聯(lián)系。

四、以上退款金額均以購(gòu)票實(shí)際支付金額為準(zhǔn)。退票完成后，如使用大劇院會(huì)員積分換票的，積分將自動(dòng)退回原賬戶。如使用過會(huì)員活動(dòng)權(quán)益（周末音樂會(huì)權(quán)益、藝術(shù)講座權(quán)益）的，相應(yīng)會(huì)員權(quán)益會(huì)自動(dòng)退回賬戶，相應(yīng)權(quán)益包會(huì)在疫情結(jié)束后延期三個(gè)月。非可售票、贈(zèng)票不接受退票。

國(guó)家大劇院服務(wù)電話010-66550000，閉館期間，服務(wù)時(shí)間為每天9:30-18:00。

購(gòu)票平臺(tái)服務(wù)電話：

1、大麥400-610-3721

2、永樂4006-228-228

3、中票400-880-2880

4、中演400-818-3333

5、貓眼10105335

購(gòu)票平臺(tái)服務(wù)時(shí)間，請(qǐng)以其平臺(tái)通知為準(zhǔn)。

以下演出取消

國(guó)家大劇院·歌劇院

演出：立陶宛國(guó)家歌劇院芭蕾舞團(tuán)《白雪公主》時(shí)間：3月6日至3月8日

演出：國(guó)家大劇院原創(chuàng)民族舞劇《天路》

時(shí)間：3月13日至3月14日

國(guó)家大劇院·音樂廳演出：周末音樂會(huì)（三場(chǎng)）時(shí)間：3月8日、3月14日、3月15日（10:30）演出：中國(guó)電影樂團(tuán)音樂會(huì)時(shí)間：3月5日演出：“紅妝國(guó)樂”中央民族樂團(tuán)音樂會(huì)時(shí)間：3月6日

演出：理查·施特勞斯如是說之二：呂紹嘉與國(guó)家大劇院管弦樂團(tuán)

時(shí)間：3月7日

演出：“繽紛玫瑰”2020國(guó)際婦女節(jié)特別音樂會(huì)

時(shí)間：3月8日

演出：藝術(shù)放映廳：英國(guó)皇家歌劇院歌劇電影《浮士德》放映

時(shí)間：3月10日

演出：“偶像派”維也納-柏林音樂家合奏音樂會(huì)時(shí)間：3月11日

演出：國(guó)家大劇院管弦樂團(tuán)音樂會(huì)

時(shí)間：3月12日、3月15日

國(guó)家大劇院·戲劇場(chǎng)

演出：國(guó)家大劇院首屆非遺藝術(shù)周：婺劇《白蛇傳》/《穆桂英大破天門陣》

時(shí)間：3月3日至3月4日

演出：國(guó)家大劇院首屆非遺藝術(shù)周：永嘉昆劇團(tuán)昆劇《孟姜女送寒衣》/俞言版昆劇《牡丹亭》

時(shí)間：3月6日至3月8日

演出：國(guó)家大劇院首屆非遺藝術(shù)周：滇劇《回家》

時(shí)間：3月11日至3月12日

演出：國(guó)家大劇院首屆非遺藝術(shù)周：莆仙戲《海神媽祖》

時(shí)間：3月14日至3月15日

國(guó)家大劇院·小劇場(chǎng)

演出：小劇場(chǎng)話劇邀請(qǐng)展：吳朱紅戲劇工作室《我去哪了》

時(shí)間：3月3日至3月5日

演出：國(guó)家大劇院合唱團(tuán)：“青春作伴好還鄉(xiāng)”中國(guó)民歌合唱音樂會(huì)時(shí)間：3月6日至3月7日

演出：“多彩”中國(guó)交響樂團(tuán)室內(nèi)樂音樂會(huì)

時(shí)間：3月8日

演出：李伯男導(dǎo)演作品《老張的哲學(xué)》

時(shí)間：3月11日至3月15日