新浪科技 張澤宇

隨著新冠肺炎疫情的持續(xù)，線下市場(chǎng)占絕大多數(shù)的二手車(chē)行業(yè)幾乎陷入停滯，原本的明星創(chuàng)業(yè)公司也陷入現(xiàn)金流危機(jī)。

“總部員工降薪30%-50%，分公司一線員工直接降到底薪，有的甚至一個(gè)月就只有1000元。”2月28日，有網(wǎng)友在微博爆料稱(chēng)，瓜子二手車(chē)對(duì)全員采取了不同程度的短期降薪。

無(wú)獨(dú)有偶，優(yōu)信也進(jìn)行疫情期間的短期降薪，底層員工到高管的降薪幅度從20%到40%不等，部分員工從3月1日起停工待崗。大搜車(chē)也進(jìn)行了業(yè)務(wù)與調(diào)整，CEO姚軍紅透露涉及員工比例在13%左右。在去年進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整的人人車(chē)，則還處在恢復(fù)元?dú)獾碾A段。

疫情期間，二手車(chē)電商的明星企業(yè)均采取了應(yīng)對(duì)非常時(shí)期的特殊政策，希望以此來(lái)度過(guò)危機(jī)。

對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，這是節(jié)約資金的做法，但是對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，原本合同中定好的工資，一瞬之間被打了折扣，或多或少影響著生活。而在這背后，整個(gè)行業(yè)又將何去何從？

降薪調(diào)整或?yàn)闊o(wú)奈之舉

今年1月，瓜子二手車(chē)母公司車(chē)好多集團(tuán)宣布2019年Q4實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整體盈利，而在此之前，接受新浪科技采訪時(shí)，楊浩涌也表示，公司賬上還有超過(guò)50億元現(xiàn)金。

對(duì)外的數(shù)據(jù)看似非常健康，但從去年9月，瓜子就明確表示將根據(jù)企業(yè)情況啟動(dòng)裁員，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提升組織效率。同時(shí)據(jù)界面新聞等多家媒體報(bào)道，去年下半年以來(lái)，瓜子二手車(chē)全國(guó)多地的線下店出現(xiàn)不同程度的緊縮，人員優(yōu)化也在持續(xù)進(jìn)行。

瓜子二手車(chē)員工宗康（化名）向新浪科技透露，公司從去年10月份左右就開(kāi)始大規(guī)模裁員了，像重慶地區(qū)年前又陸陸續(xù)續(xù)關(guān)了10來(lái)家售后店，關(guān)了差不多一半。

“春節(jié)期間在家辦公，瓜子二手車(chē)搞了線上培訓(xùn)，并安排了三次考試”，宗康介紹稱(chēng)，第一次考試過(guò)不了就給口頭警告，第二次是書(shū)面警告，第三次就直接稱(chēng)不符合公司用人標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行辭退。

而對(duì)于網(wǎng)傳分公司直接將工資降到底薪的傳言，宗康表示自己暫時(shí)未收到通知，不過(guò)有聽(tīng)說(shuō)其他部門(mén)已被傳達(dá)到。“即便通知也不會(huì)有書(shū)面通知，但這個(gè)事情基本上就是這個(gè)情況了，3月10日發(fā)工資就能見(jiàn)分曉了。”

更為可怕的是，瓜子為了裁員甚至“不擇手段”。在社交平臺(tái)上，認(rèn)證為瓜子高級(jí)評(píng)估師的何強(qiáng)寫(xiě)道，“瓜子二手車(chē)強(qiáng)制轉(zhuǎn)崗、降薪，變相裁員。疫情期間威脅員工主動(dòng)離職不給賠償，更可惡的是HR私自登錄員工系統(tǒng)提交離職報(bào)告。”

該爆料并非孤例，去年10月，安徽電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道就曾報(bào)道過(guò)類(lèi)似的事情。在采訪中，兩位瓜子員工稱(chēng)，HR沒(méi)有經(jīng)過(guò)本人同意，通過(guò)登錄系統(tǒng)提交離職。而此前，兩人均被主管和HR約談，要求他們主動(dòng)離職或轉(zhuǎn)崗。

瓜子為了裁員甚至“不擇手段”

另一位優(yōu)信內(nèi)部員工也向新浪科技證實(shí)了降薪的存在，不過(guò)他表示，“我也不想被降，但公司實(shí)力不允許，沒(méi)辦法，大家都不容易。”也有人認(rèn)為沒(méi)有降薪補(bǔ)償很無(wú)恥，稱(chēng)“有難讓員工同當(dāng)，上市了有福跟員工無(wú)關(guān)” 。

員工的抱怨在所難免，但對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這顯然也是為了生存下去做出的無(wú)奈之舉，如果無(wú)法保持現(xiàn)金流的穩(wěn)定，造成的影響將會(huì)更大。

對(duì)于員工薪資的短期下調(diào)，優(yōu)信方面回應(yīng)稱(chēng)，調(diào)整取得了絕大多數(shù)員工支持和理解。此外，優(yōu)信方面表示，為了在能力可及的情況下幫助那些因疫情而造成生活困難的員工，優(yōu)信基金會(huì)設(shè)立了兩個(gè)基金：一個(gè)是幫扶基金，一個(gè)是馳援基金。幫扶基金幫扶對(duì)象是家中直系親屬患有重癥疾病或遭遇意外，給生活造成重大影響的員工；馳援基金馳援對(duì)象是疫情期間不幸確診感染新型冠狀病毒的員工。

大搜車(chē)則向涉及的13%員工提供了“N+1”的賠償，姚軍紅表示，“今天我們可以對(duì)自己?jiǎn)T工好一些，所有人抱在一起。我們讓一批人拿到一筆現(xiàn)金，讓他有新的選擇機(jī)會(huì)，讓另外一批人能夠更安全地過(guò)冬”。

截至發(fā)稿，瓜子二手車(chē)方面暫無(wú)更多說(shuō)法。

優(yōu)信短期薪資調(diào)整情況

二手車(chē)未來(lái)會(huì)面臨著更大壓力

從去年開(kāi)始，二手車(chē)交易就已經(jīng)進(jìn)入了寒冬。去年12月，楊浩涌在接受新浪科技采訪時(shí)表示，二手車(chē)過(guò)去幾年一直是超過(guò)10%的增長(zhǎng)，2019年掉到個(gè)位數(shù)。不過(guò)他仍然對(duì)行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度。在他看來(lái)，中國(guó)二手車(chē)行業(yè)正迎來(lái)贏得消費(fèi)者信任的歷史機(jī)遇期，需要進(jìn)行質(zhì)量革命。

優(yōu)信CEO戴琨也表達(dá)過(guò)類(lèi)似的觀點(diǎn)，他堅(jiān)信二手車(chē)在線交易是行業(yè)最具價(jià)值的終局模式。“這當(dāng)中唯一差的就是信任問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題一定會(huì)被突破。”

從去年公布的數(shù)字來(lái)看，瓜子宣布Q4集團(tuán)實(shí)現(xiàn)盈利，優(yōu)信稱(chēng)全國(guó)購(gòu)的業(yè)務(wù)單季度最高有11倍增速，二手車(chē)電商處在正向增長(zhǎng)的階段。然而，突如其來(lái)的疫情直接讓二手車(chē)市場(chǎng)陷入停滯，企業(yè)的生存發(fā)展遇到阻礙，更關(guān)鍵的是何時(shí)恢復(fù)尚且不能預(yù)知。

它們當(dāng)然也并非什么都沒(méi)做。當(dāng)前，為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者無(wú)法到線下看車(chē)的情況，多家二手車(chē)電商均推出了無(wú)接觸購(gòu)車(chē)。但二手車(chē)存在著車(chē)況復(fù)雜等多種問(wèn)題，應(yīng)急措施顯然難以恢復(fù)元?dú)狻?/p>

談到目前的汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)，全國(guó)乘用車(chē)市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)介紹稱(chēng)，新車(chē)二手車(chē)目前情況應(yīng)該說(shuō)銷(xiāo)售狀態(tài)相對(duì)比較差，恢復(fù)速度較慢。一方面，各地政府對(duì)線下店開(kāi)業(yè)等各方面來(lái)說(shuō)都有嚴(yán)格的要求，另一方面，由于消費(fèi)者本身自身的安全意識(shí)，所以也不會(huì)去逛店，導(dǎo)致客流稀少。

“我們?cè)瓉?lái)預(yù)計(jì)二手車(chē)在今年會(huì)發(fā)生相對(duì)比較強(qiáng)的爆發(fā)。” 崔東樹(shù)表示，但現(xiàn)在來(lái)看，二手車(chē)未來(lái)會(huì)面臨著更大的壓力。“因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)下行壓力的加大，居民收入降低，換購(gòu)頻率可能會(huì)進(jìn)一步延長(zhǎng)。”

疫情結(jié)束后，二手車(chē)是否會(huì)有報(bào)復(fù)性增長(zhǎng)？崔東樹(shù)認(rèn)為，疫情結(jié)束后，二手車(chē)市場(chǎng)也不會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)。“疫情結(jié)束后，大家對(duì)于新車(chē)的購(gòu)買(mǎi)的熱情相對(duì)較高，但換購(gòu)還是受到自身經(jīng)濟(jì)條件的影響，在收入收到影響的情況下，換購(gòu)熱情肯定不會(huì)太高。”

大搜車(chē)CEO姚軍紅也表達(dá)了類(lèi)似的觀點(diǎn)，認(rèn)為“對(duì)于二手車(chē)來(lái)講，我們的判斷就變成整體需求會(huì)下滑，因?yàn)樘蕴周?chē)的愿望降低了，而且好的車(chē)源本身就很稀缺，但是現(xiàn)在在疫情的影響下，不會(huì)有那么大的交易量了。”

中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊則從汽車(chē)整體市場(chǎng)分析，認(rèn)為受新冠肺炎疫情影響，汽車(chē)將演變成為人們的剛需產(chǎn)品，部分消費(fèi)者可能會(huì)出現(xiàn)報(bào)復(fù)性消費(fèi)行為，對(duì)于私家車(chē)的需求會(huì)比較旺盛，疫情結(jié)束后有可能會(huì)出現(xiàn)一個(gè)二手車(chē)消費(fèi)的小高峰。

優(yōu)信方面也表達(dá)了積極的一面，稱(chēng)優(yōu)信相信疫情帶來(lái)的行業(yè)挑戰(zhàn)一定是暫時(shí)的，也相信所有的挑戰(zhàn)都伴隨著機(jī)遇。這次疫情，讓全國(guó)人民對(duì)“遠(yuǎn)程”和“線上”的理解和接受度都上了一臺(tái)階，這對(duì)二手車(chē)這種大宗商品的線上化購(gòu)買(mǎi)是有絕對(duì)推動(dòng)作用的。

強(qiáng)制通知集體降薪或有違法之嫌

無(wú)接觸購(gòu)車(chē)等技術(shù)展現(xiàn)，是為用戶(hù)開(kāi)拓的新嘗試。對(duì)于員工，二手車(chē)電商們卻只能采取收緊的策略了。為了應(yīng)對(duì)疫情帶來(lái)的業(yè)務(wù)沖擊，瓜子優(yōu)信紛紛降薪引發(fā)不少員工抱怨，但另一方面，此舉又是否涉嫌違法？

北京市盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人王貝貝律師向新浪科技表示，根據(jù)《勞動(dòng)合同法》的相關(guān)規(guī)定，勞動(dòng)報(bào)酬屬于勞動(dòng)合同的必備條款，而降薪屬于對(duì)勞動(dòng)合同的重大事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整，是變更勞動(dòng)合同的行為。更改勞動(dòng)合同，必須與勞動(dòng)者協(xié)商一致，并采用書(shū)面形式。

“因此，我們理解，用人單位不能單方面決定降薪，而必須取得勞動(dòng)者的書(shū)面同意。至于降薪的時(shí)間段以及具體標(biāo)準(zhǔn)，法律也沒(méi)有規(guī)定，”王貝貝律師強(qiáng)調(diào)，降薪后的工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

此前，人社部發(fā)布《關(guān)于妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動(dòng)關(guān)系問(wèn)題的通知》，《通知》要求，企業(yè)因受疫情影響導(dǎo)致生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的，可以通過(guò)與職工協(xié)商一致采取調(diào)整薪酬、輪崗輪休、縮短工時(shí)等方式穩(wěn)定工作崗位，盡量不裁員或者少裁員。

王貝貝律師認(rèn)為，疫情期間，優(yōu)信、瓜子二手車(chē)如果與員工協(xié)商一致，可以進(jìn)行薪酬的調(diào)整。但如果員工不同意，強(qiáng)制通知決定員工集體降薪，則有違法之嫌。

若優(yōu)信、瓜子確實(shí)存在違法降薪的行為，員工又該如何維護(hù)自己的權(quán)益？王貝貝律師建議，首先，鼓勵(lì)員工與用人單位先行協(xié)商。其次，可以向工會(huì)、職工代表大會(huì)、單位的勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解部門(mén)等調(diào)解組織反映情況，進(jìn)行調(diào)解處理。最后，員工可以向有管轄權(quán)的勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁，勞動(dòng)仲裁屬于勞動(dòng)訴訟的前置程序，必須經(jīng)過(guò)仲裁這才能進(jìn)入訴訟程序。

結(jié)語(yǔ)

隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的深入，不少二手車(chē)線下店已經(jīng)開(kāi)店。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)數(shù)據(jù)顯示，截止到2月24日，二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商復(fù)工率為39.1%，二手車(chē)交易市場(chǎng)復(fù)工率為41.04%。

為了應(yīng)對(duì)疫情，不少傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商也開(kāi)始嘗試通過(guò)視頻直播、VR看車(chē)等方式進(jìn)行二手車(chē)銷(xiāo)售，也有企業(yè)修煉內(nèi)功，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn)，等待下一個(gè)春天的到來(lái)。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何保持現(xiàn)金流穩(wěn)定，成為了過(guò)冬的關(guān)鍵，而在全員降薪過(guò)后，二手車(chē)電商又將何去何從？或許需要全社會(huì)一起共渡難關(guān)。