2025年，京東推出專為潛力商家打造的“商家成長加速計劃”，以潛力商家雙位增長為目標，通過“策略驅動+場域賦能+生態(tài)共建”三位一體的創(chuàng)新模式，為全零售賽道的潛力商家提供全鏈路陪跑服務，助力相關商家突破增長瓶頸，實現效能提升與能力躍遷。

當前，京東11.11正在火熱進行，以這一大促實戰(zhàn)場景為契機，該計劃第三期進一步升級分層運營、權益矩陣與實戰(zhàn)陪跑服務，推動商家向高增長目標沖刺，成為京東商家戰(zhàn)略布局中的核心引擎。

策略驅動：全周期專家陪練，破解商家運營痛點

傳統(tǒng)商家培訓常面臨“學用脫節(jié)”難題，京東“商家成長加速計劃”突破這一局限，組建由平臺運營、品類采銷、認證服務商構成的專業(yè)陪練團，構建“診斷-定制-落地-復盤”全周期帶練體系，為商家提供1v1免費策略診斷、定制化方案與全流程陪跑服務。

從戰(zhàn)略層面的“趨勢賽道選擇、差異化貨品布局”，到運營層面的“平臺工具實操、精準人群圈選”，陪練團通過每日數據復盤、實時答疑與專項培訓，確保策略真正轉化為商家的實戰(zhàn)能力。以經典音頻設備品牌鐵三角旗艦店為例，其在2025年大促期間依托計劃提供的新品扶持與30天免費代投服務，聚焦差異化產品布局、深化麥克風細分賽道競爭力，最終實現成交額同比增長超160%，成功激活老品牌新動能。

場域賦能：九大權益精準托舉，20億廣告權益加碼增長

不同于“大水漫灌式補貼”， “商家成長加速計劃”的場域賦能以“策略落地”為核心，將原有六大權益升級為九大權益矩陣，并加碼20億廣告權益，精準匹配商家在不同場景的運營需求，降低策略執(zhí)行門檻。

在廣告場景，20億廣告紅包與億級流量扶持結合商家行業(yè)特性定制投放策略，助力高效獲客；營銷場景中，已帶動品類超百億業(yè)績的五大AI營銷產品全免費開放，言犀智能營銷工具支持3000+人群標簽精準觸達，還提供免費代投服務，無需商家自建數據團隊即可落地精準營銷；服務場景通過京小貸利率優(yōu)惠、ISV系統(tǒng)免費試用，緩解商家資金與技術壓力；履約場景則對新簽客戶首月倉配費用最高減免10%，以低成本優(yōu)化履約服務、強化用戶心智。

德利豐家具旗艦店正是場域賦能的受益者。作為從石材原料供應商轉型的商家，其借助計劃的大促活動資源與履約成本減免支持，豐富產品風格矩陣、精準切入垂直品類賽道，不僅實現銷量翻3倍，半年業(yè)績更超去年全年，成功完成向原創(chuàng)巖板餐桌品牌的轉型。

生態(tài)共建：四方協同破局，線下私享會凝聚增長合力

“商家成長加速計劃”深知生態(tài)聯動的重要性，以“平臺-采銷-服務商-商家”四方聯動為核心，打破資源壁壘，構建“策略共研、目標共定、成果共享”的增長生態(tài)，推動商家從“單打獨斗”向“生態(tài)共生”躍遷。目前，計劃已覆蓋全零售賽道，與30個細分品類開展深度合作，為商家輸出“定制策略+場景權益+執(zhí)行指導”一體化解決方案。

為更精準識別商家痛點，計劃還打造“聚勢高潛、共促增長”主題“走進京東”線下私享會，邀請潛力商家走進京東集團總部，通過總部參觀、定向培訓、圓桌對話等形式校準成長方向，并現場簽訂2025年H2行動宣言，將需求轉化為“量化目標+落地路徑”。初創(chuàng)品牌KELISITING便通過與京東采銷的緊密協同，依托平臺數據指導定位智能床價格藍海市場，首創(chuàng)“120天免費試睡”服務，最終2年躋身品類TOP1；易超電腦組裝店則在加入計劃后，借助店鋪診斷與廣告代投指導，1個半月內實現從L6到L2層級跨越，沖進細分類目TOP10，完成新店冷啟破局。

配套招商政策加持，構建商家全周期成長生態(tài)

除“商家成長加速計劃”外，京東還通過“春曉計劃”整合多元化利商政策，為商家提供從入駐到成長的全周期支持。平臺推出“0元試運營”，90%類目個人及個體戶商家服務費率低至0%，企業(yè)商家可享階梯保證金優(yōu)惠；熱招品類最高返傭80%，保險保證金及金融服務優(yōu)惠、偏遠地區(qū)包郵補貼等政策，大幅降低商家開店與運營成本。

同時，升級后的“春曉計劃”推出的“新商三步法”，以“0元試運營、拿補貼投廣告、上專屬活動”為核心，為新商家提供清晰成長路徑：最快1分鐘開通店鋪，至少10億廣告金補貼助力快速破單，無門檻參與秒殺活動并獲搜推定向扶持，讓新商家開店更簡單、成長更高效。

京東零售平臺生態(tài)相關負責人表示：“商家成長加速計劃”的核心，是讓潛力商家的增長有清晰的策略路徑可循。我們通過平臺、采銷、服務商與商家的四方聯動，打造更包容、更高效的增長生態(tài)。未來，我們不只是給商家‘彈藥’，更要成為他們沖擊雙位數增長業(yè)績的‘戰(zhàn)略參謀’，與商家共建可持續(xù)的增長生態(tài)。”