昨日傍晚，市民蘇先生到游泳館時(shí)發(fā)現(xiàn)泳帽忘記帶了，他馬上通過(guò)手機(jī)下單，不到20分鐘，新泳帽就送到場(chǎng)館，他得以按計(jì)劃完成鍛煉——這就是即時(shí)零售的魅力。今年以來(lái)，一場(chǎng)無(wú)聲的“配送革命”正在泉州悄然上演，從生鮮蔬菜到鮮花綠植，從日用百貨到數(shù)碼家電，從急用藥品到寵物用品……即時(shí)零售憑借高效便捷的配送網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)延伸服務(wù)半徑，覆蓋多元需求，滿足了消費(fèi)者“隨時(shí)下單、分鐘級(jí)送達(dá)”的期待，成為推動(dòng)泉州消費(fèi)升級(jí)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效的新引擎。

品牌擁抱即時(shí)消費(fèi)

實(shí)體門店增效增收

“一個(gè)月上萬(wàn)元的銷售額，以前想也不敢想。”90后小劉在洛江區(qū)經(jīng)營(yíng)著一家30平方米的便利店，走進(jìn)店內(nèi)，記者便聽(tīng)到電腦上傳來(lái)新訂單提示音。他拿到訂單后開始準(zhǔn)備商品，等待騎手上門取貨。

依托零售平臺(tái)提供的配送服務(wù)，這家便利店的服務(wù)半徑從2公里拓展到5公里，平均每月有超百個(gè)訂單商品從店里送出，推動(dòng)小店銷售額快速增長(zhǎng)。

隨著即時(shí)零售需求爆發(fā)，各大品牌商家在淘寶閃購(gòu)、京東秒送等平臺(tái)上掀起 “開店潮”，泉州本土品牌更是主動(dòng)適配即時(shí)消費(fèi)場(chǎng)景，布局銷售新渠道。

七匹狼今年4月就加入淘寶閃購(gòu)陣營(yíng)。七匹狼電商負(fù)責(zé)人回憶，剛開始只上了經(jīng)典款襯衫，沒(méi)想到父親節(jié)期間，“30分鐘送爸爸禮物”的搜索量暴漲。團(tuán)隊(duì)迅速調(diào)整策略，專門為即時(shí)零售準(zhǔn)備了“應(yīng)急商務(wù)套裝”——將襯衫、領(lǐng)帶和襪子打包成禮盒，方便騎手快速配送。

今年8月，安踏與美團(tuán)閃購(gòu)宣布達(dá)成合作，1200家安踏門店已入駐平臺(tái)，商品同步全量上線，向消費(fèi)者提供“安踏好貨30分鐘到手”服務(wù)，預(yù)計(jì)今年內(nèi)將有約5000家安踏門店入駐美團(tuán)閃購(gòu)營(yíng)業(yè)，覆蓋全國(guó)超過(guò)300個(gè)城市。

“即時(shí)零售已成為大家購(gòu)買運(yùn)動(dòng)裝備的主流方式之一，是我們?nèi)缿?zhàn)略布局的重要組成部分。”安踏即時(shí)零售業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，安踏全品類的運(yùn)動(dòng)裝備高度契合美團(tuán)閃購(gòu)上活躍的年輕消費(fèi)者需求，“30分鐘好貨到手”的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，更好滿足了消費(fèi)者在旅游出行、運(yùn)動(dòng)健身、禮贈(zèng)親友等場(chǎng)景中的需求。

商超搶灘“到家”服務(wù)

帶動(dòng)生鮮產(chǎn)品銷售

“糟了，醬油用完了！”昨日中午11時(shí)許，家住泉州豐澤區(qū)水岸假日小區(qū)的黃女士正準(zhǔn)備做午飯，卻發(fā)現(xiàn)調(diào)料瓶空了。她沒(méi)慌，而是點(diǎn)開手機(jī)里的APP，下單一瓶生抽和一把蔥花，不到25分鐘，騎手就敲響了家門，“剛好趕上炒菜，不用臨時(shí)出門，太方便了！”

作為社區(qū)生鮮和即時(shí)零售的代表平臺(tái)之一，樸樸超市今年正式進(jìn)駐泉州，憑借“區(qū)域深耕+大倉(cāng)模式”的優(yōu)勢(shì)，迅速打開本地市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，今年5月，樸樸超市泉州首店開業(yè)當(dāng)日訂單量就突破1.6萬(wàn)單，刷新了區(qū)域內(nèi)同類超市的開業(yè)單量紀(jì)錄。

同樣定位社區(qū)精品生鮮超市的元初食品已在泉州市場(chǎng)摸索多年，以服務(wù)注重品質(zhì)的客群為主。雖然元初食品以線下社區(qū)門店為基礎(chǔ)，但經(jīng)營(yíng)者早就意識(shí)到即時(shí)零售的發(fā)展?jié)摿?，同步發(fā)力線上渠道，推出“元初到家”服務(wù)，提供“小時(shí)達(dá)”配送服務(wù)。記者在“元初到家”小程序看到，門店3公里范圍內(nèi)，消費(fèi)滿39元就能免費(fèi)配送，最快30分鐘送達(dá)。

除了新興平臺(tái)，傳統(tǒng)商超也在加速擁抱即時(shí)零售。作為泉州人熟悉的連鎖超市，大潤(rùn)發(fā)近年來(lái)通過(guò)數(shù)字化升級(jí)和合作創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化線上“到家業(yè)務(wù)”。據(jù)大潤(rùn)發(fā)母公司高鑫零售發(fā)布的2025財(cái)年財(cái)報(bào)顯示，線上B2C業(yè)務(wù)表現(xiàn)強(qiáng)勁，自有APP“大潤(rùn)發(fā)優(yōu)鮮”占比提升和新增即時(shí)零售渠道，帶動(dòng)線上營(yíng)收增長(zhǎng)6%。目前，泉州多家大潤(rùn)發(fā)門店均開通即時(shí)配送服務(wù)，5公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者下單后，可享受最快30分鐘送到家的便捷服務(wù)。值得一提的是，門店引入的懸掛鏈系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了商品的快速分揀和配送，這也為大潤(rùn)發(fā)實(shí)現(xiàn)線上的高效送達(dá)提供了先決條件。

創(chuàng)新消費(fèi)模式

釋放消費(fèi)活力

“以前孩子半夜發(fā)燒，缺退燒藥得穿衣服跑藥店，現(xiàn)在打開手機(jī)，半小時(shí)就能送到，再也不用慌慌張張的。”家住鯉城區(qū)的寶媽陳女士是即時(shí)零售的“忠實(shí)用戶”。

最近，連平時(shí)習(xí)慣線下購(gòu)物的林阿姨，也漸漸依賴上了即時(shí)零售。“年紀(jì)大了腿腳不方便，糧油米面、日用百貨這些重貨，線上買不用自己扛，還能預(yù)約配送時(shí)間，很貼心。”

“我們已經(jīng)很久沒(méi)有去過(guò)線下超市了。”家住豐澤區(qū)的程女士表示，“從做飯用的菜蛋肉魚，到牙膏、洗發(fā)水等生活必需品，就連電熱水壺這樣的小家電，都是通過(guò)外賣下單。”如今，越來(lái)越多消費(fèi)者不再將即時(shí)零售視為應(yīng)急之選，而是將其作為日常生活方式的一部分。

消費(fèi)者的青睞，推動(dòng)著泉州即時(shí)零售市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容。從餐飲外賣到生鮮蔬菜，再到百貨商超、服裝家電……通過(guò)外賣騎手，商品在30分鐘內(nèi)基本都能精準(zhǔn)送達(dá)，真正實(shí)現(xiàn)了“萬(wàn)物皆可到家”。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)估算，2025年中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1.5萬(wàn)億元，2030年預(yù)計(jì)將擴(kuò)大至2萬(wàn)億至3.6萬(wàn)億元區(qū)間，年均增長(zhǎng)預(yù)期約25%。

“即時(shí)零售依托互聯(lián)網(wǎng)交易平臺(tái)，既是零售新業(yè)態(tài)，也是消費(fèi)新模式。”業(yè)內(nèi)人士表示，當(dāng)前，即時(shí)零售已經(jīng)深度融入泉州城市發(fā)展脈動(dòng)，技術(shù)變革給零售業(yè)生產(chǎn)端和消費(fèi)端都帶來(lái)巨大變化，社交電商、垂直電商等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，即時(shí)零售等到家模式蓬勃發(fā)展，推動(dòng)線下零售主動(dòng)擁抱線上渠道，在方便消費(fèi)者的同時(shí)，也把線上流量轉(zhuǎn)化成為新的訂單來(lái)源，成為推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促進(jìn)消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容，未來(lái)，應(yīng)聚焦不斷升級(jí)的消費(fèi)需求，加快智慧物流新技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)即時(shí)零售更好滿足消費(fèi)者需求。（泉州晚報(bào)融媒體記者 魏曉芳）