劉先生在陜西新豐泰博奧奧迪4S店訂購(gòu)了4輛奧迪A6，結(jié)果車(chē)款被他人冒用。被逼無(wú)奈下，劉先生曾在新豐泰4S上演了一出鬧劇。西安奔馳女車(chē)主的事件發(fā)生后，劉先生自嘲道：“人家至少還有個(gè)漏油的車(chē)，我啥都沒(méi)有”。而4S店此前曾回應(yīng)：我們也是受害者。

“打給西安新豐泰博奧奧迪86萬(wàn)購(gòu)車(chē)款，滿懷喜悅的去提車(chē)，4S店回復(fù)說(shuō)車(chē)已經(jīng)被人提走了？”去年9月22日下午，市民劉先生坐在西安新豐泰博奧奧迪展廳二樓陽(yáng)臺(tái)處，情緒非常激動(dòng)。灞橋派出所民警及劉先生的朋友急忙勸他要保持冷靜，事情總有一個(gè)處理的方法。據(jù)灞橋分局派出所民警反映，和他遭遇同種情況的有5-6人，涉嫌金額500多萬(wàn)。

客戶：車(chē)被別人提走了 錢(qián)被別人挪用了！

去年9月初，市民劉先生前后幫朋友及自己預(yù)訂了4輛奧迪A6L，交了預(yù)付款共計(jì)86萬(wàn)，“銀聯(lián)單子上顯示的收款方是‘陜西新豐泰博奧汽車(chē)有限責(zé)任公司’，我來(lái)提車(chē)來(lái)了，銷(xiāo)售顧問(wèn)聯(lián)系不上，銷(xiāo)售主管出面一會(huì)兒告訴我，有人偽造合同車(chē)已經(jīng)被提走了，一會(huì)兒又說(shuō)錢(qián)被人挪用了，店里已經(jīng)報(bào)警了，他們?cè)诓橘~。”這情況讓劉先生傻了眼，不知所措。

楊女士也是另一位受害者，楊女士告訴記者，她是9月5日交的全款33.3萬(wàn)購(gòu)買(mǎi)的奧迪A5，9月7日開(kāi)的發(fā)票，“我的車(chē)已經(jīng)開(kāi)走了，但是銷(xiāo)售徐總監(jiān)告訴我讓另外一個(gè)車(chē)主（劉先生）簽一個(gè)代墊款證明，合同先不簽，才能拿回我的新車(chē)手續(xù)，我就有點(diǎn)想不通，我把錢(qián)打給你們新豐泰博奧奧迪，開(kāi)走我的車(chē)，理應(yīng)要回我的合格證等手續(xù)，為什么要讓另外的車(chē)主出一個(gè)代付款證明的手續(xù)？”現(xiàn)在楊女士的車(chē)上不了牌照，只能等店里回復(fù)。

李先生表示，他根本就沒(méi)有簽這份代付款證明.

李先生提供的銀行流水確定款已經(jīng)打到新豐泰博奧奧迪公司。

和劉先生情況一樣，李先生交了20萬(wàn)預(yù)付款買(mǎi)的是一輛A4L，前后分三次打款，與4S店銷(xiāo)售顧問(wèn)約定提車(chē)時(shí)再交尾款。“現(xiàn)在店里告訴我，我的車(chē)提不了，車(chē)款被人挪用，說(shuō)他們已經(jīng)報(bào)警，警方已經(jīng)立案，新豐泰集團(tuán)法務(wù)已經(jīng)介入，正在查賬，讓我等消息。”李先生向記者哭訴，“這也太滑稽了吧，我把錢(qián)交給你們店里，到現(xiàn)在合同還沒(méi)見(jiàn)上，給我說(shuō)車(chē)款被人挪用了，我管你車(chē)款到哪里去了，打給你店里的錢(qián)，我就要來(lái)提車(chē)，提不到車(chē)，就退我錢(qián)，讓我現(xiàn)在等什么？”

馮先生與西安新豐泰博奧奧迪簽訂的其中一份合同

遇到這種情況，最嚴(yán)重的要屬經(jīng)營(yíng)一家平行進(jìn)口車(chē)的馮先生，馮先生講述，他主要經(jīng)營(yíng)平行進(jìn)口車(chē)，也有一些國(guó)產(chǎn)車(chē)型，之前一直和自稱新豐泰集團(tuán)高管薛總聯(lián)系，在西安新豐泰博奧奧迪此次訂貨了20多輛奧迪車(chē)，剛開(kāi)始交車(chē)還很順利，最近這幾次訂購(gòu)了12輛奧迪車(chē)以后，前期打了400多萬(wàn)，一直遲遲提不了車(chē)。“我來(lái)店里一了解，才傻眼了，店里告訴我預(yù)定的車(chē)已經(jīng)被人提走了，而薛總也一直聯(lián)系不上，店里也不退錢(qián)不交車(chē)，客戶都催著我要車(chē)，想死的心都有了！。”

劉先生的86萬(wàn)預(yù)付款，李先生的20萬(wàn)預(yù)付款，馮先生近400萬(wàn)訂車(chē)款，這500多萬(wàn)確實(shí)觸目驚心。

4S店：客戶的錢(qián)被人挪用了，我們也是受害者。

到底客戶的購(gòu)車(chē)款去了哪里？

針對(duì)消費(fèi)者反映的這些問(wèn)題，記者來(lái)到了位于北辰大道的西安新豐泰博奧奧迪4S店，博奧奧迪總經(jīng)理王總告訴記者，現(xiàn)在店里已經(jīng)報(bào)警立案，有關(guān)此次事件不方便接受采訪。當(dāng)記者提問(wèn)，客戶交了錢(qián)卻提不了車(chē)是什么原因時(shí)，王總回復(fù)說(shuō)：“錢(qián)有可能被人挪用了，我們也是受害者，希望客戶能給我們時(shí)間，盡快配合警方查明情況，給客戶一個(gè)滿意的答復(fù)。”

就在采訪之際，現(xiàn)場(chǎng)憤怒的客戶掛起了維權(quán)的橫幅，灞橋分局派出所民警也趕到現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)客戶要冷靜，撤掉橫幅。

“我們也報(bào)警了，有關(guān)民事經(jīng)濟(jì)糾紛，警察建議我們和店里溝通協(xié)商，但是店里卻回復(fù)我們說(shuō)已經(jīng)立案讓等結(jié)果，前前后后已經(jīng)等了10天了，這么多人的血汗錢(qián)?。?rdquo;劉先生無(wú)奈的表示。

記者撥通了陜西維謹(jǐn)律師事務(wù)所遲律師的電話。遲律師表示，不管是什么原因，肯定是4S店管理上出現(xiàn)了漏洞，涉案金額如此之大，相關(guān)人員已經(jīng)觸犯了刑法，詐騙罪和侵占公司財(cái)產(chǎn)罪，如果犯罪事實(shí)成立，涉案金額在50萬(wàn)以上屬于數(shù)額特別巨大，將會(huì)判處有期徒刑10年以上，更可況此案涉案金額500萬(wàn)以上。有關(guān)消費(fèi)者的錢(qián)能否追回來(lái)的問(wèn)題，遲律師表示，如果能找到涉案人員，如實(shí)追回錢(qián)款，或者查明偽造代付款證明的緣由，消費(fèi)者可以用當(dāng)時(shí)的票據(jù)討回，如果錢(qián)款無(wú)法從涉案本人追回，4S店也必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，畢竟消費(fèi)者是在4S店辦理的業(yè)務(wù)，款項(xiàng)也是打給4S店公戶的。