在數(shù)字技術(shù)深度融入生活的當(dāng)下，Z世代對(duì)社交的需求正從“功能性連接”轉(zhuǎn)向“情感性共鳴”。作為聚集大量年輕用戶的社交平臺(tái)，Soul以“情感共鳴”為核心，依托AI技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)探索社交場(chǎng)景的新可能。

此前，在以“向‘新’而行：聚金融智慧，賦新質(zhì)動(dòng)能”為主題的行業(yè)論壇上，Soul創(chuàng)始人張璐圍繞“新代際和AI浪潮下社交產(chǎn)品的重塑”展開(kāi)深度交流，揭示了當(dāng)代青年社交的核心變革：隨著AI技術(shù)的演進(jìn)，超70%的年輕人愿意與AI建立友誼以獲取情感陪伴，“電子布洛芬”“溏心蛋社交”等新型社交表達(dá)的涌現(xiàn)，標(biāo)志著情緒價(jià)值已成為年輕群體社交的核心訴求。基于這一洞察，Soul提出“模應(yīng)一體”戰(zhàn)略，通過(guò)自研技術(shù)與場(chǎng)景融合，讓AI成為連接情感的重要紐帶。

從技術(shù)布局來(lái)看，Soul的AI探索始終遵循“長(zhǎng)期主義”路徑：2019年啟動(dòng)大模型研發(fā)，2023年自研大模型Soul X成為首批通過(guò)審核的C端大模型，2025年升級(jí)的端到端全雙工語(yǔ)音通話技術(shù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)AI伴侶的實(shí)時(shí)互動(dòng)反饋，目前平臺(tái)AI伴侶粉絲數(shù)已超400萬(wàn)。這些技術(shù)迭代并非單純的功能疊加，而是深度適配社交場(chǎng)景——“靈感回復(fù)”功能通過(guò)智能分析對(duì)話語(yǔ)境，為用戶提供貼合情緒的表達(dá)建議，有效緩解社交焦慮；“關(guān)系模型靈犀”賦能群聊派對(duì)，讓AI化身“氛圍擔(dān)當(dāng)”激活互動(dòng)氛圍，數(shù)據(jù)顯示，這些功能的應(yīng)用使私聊持續(xù)時(shí)間與對(duì)話輪次顯著提升，形成“技術(shù)優(yōu)化體驗(yàn)、數(shù)據(jù)反哺模型”的正向循環(huán)。

在全球人工智能大會(huì)（WAIC）等行業(yè)盛會(huì)上，Soul進(jìn)一步展示了AI社交的落地成果。其展出的全雙工語(yǔ)音通話技術(shù)，在一對(duì)一、多人語(yǔ)音互動(dòng)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)“超類真人”的沉浸體驗(yàn)，讓AI承擔(dān)雙重角色：既是“情感療愈伙伴”，能動(dòng)態(tài)解析用戶社交困境并提供個(gè)性化情緒支持；也是“真人關(guān)系橋梁”，可捕捉用戶間的共鳴信號(hào)，催化真實(shí)友誼的萌芽。此外，平臺(tái)還通過(guò)AI虛擬達(dá)人矩陣（如專注情感疏導(dǎo)的“知遙姐姐”、提供職場(chǎng)建議的“溫教授”）與影視IP虛擬形象合作（如電影《瑪麗和麥克斯》授權(quán)角色），以“共情式表達(dá)”豐富內(nèi)容生態(tài)，讓AI從工具轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;懂情緒的陪伴者”。

用戶數(shù)據(jù)印證了這一方向的可行性：目前Soul月活躍用戶中近80%為Z世代，高粘性背后是平臺(tái)對(duì)青年情感需求的精準(zhǔn)響應(yīng)。無(wú)論是深夜獨(dú)處時(shí)的情感傾訴，還是工作間隙的碎片化放松，AI技術(shù)都能動(dòng)態(tài)適配場(chǎng)景，為用戶提供即時(shí)的情緒支持。這種以“用戶需求”為核心的技術(shù)迭代邏輯，讓Soul逐步構(gòu)建起“AI原生情緒綠洲”，也為行業(yè)探索“AI+社交”的可持續(xù)發(fā)展提供了參考。 

未來(lái)，Soul在優(yōu)化現(xiàn)有功能體驗(yàn)的同時(shí)，將探索更多貼合Z世代需求的創(chuàng)新方向。社交平臺(tái)的價(jià)值不僅在于連接人與人，更在于以技術(shù)溫度守護(hù)年輕群體的情感需求，這既是Soul持續(xù)深耕的核心，也是其推動(dòng)社交行業(yè)向情感價(jià)值深水區(qū)演進(jìn)的重要實(shí)踐。