“以前，一進(jìn)小區(qū)雜草叢生，現(xiàn)在通過(guò)道路硬化和設(shè)施改造，環(huán)境越來(lái)越好了。”

“消防設(shè)施老化有一段時(shí)間了，電動(dòng)車‘飛線充電’存在隱患，業(yè)委會(huì)幫我們引入了安全足量的充電設(shè)施，現(xiàn)在上班和接娃再也不愁電動(dòng)車沒(méi)電了。”

走進(jìn)福州市臺(tái)江區(qū)利嘉城社區(qū)，道路整潔，停車有序，曾經(jīng)破舊雜亂的面貌得到改善。這背后，是新成立的社區(qū)業(yè)委會(huì)在“發(fā)力”。

環(huán)境改造后的利嘉城社區(qū)，道路整潔，停車有序。人民網(wǎng) 李唯一 攝

聚焦業(yè)主頻繁反映的基層治理問(wèn)題，福州市住建局堅(jiān)持把解決群眾“急難愁盼”作為落腳點(diǎn)，以業(yè)委會(huì)為杠桿撬動(dòng)小區(qū)自治活力，助推社區(qū)環(huán)境整治與設(shè)施改善。

利嘉城社區(qū)就是這一舉措的實(shí)踐者、受益者。社區(qū)主任鄒學(xué)圣介紹，此前，由于業(yè)委會(huì)遲遲未成立，社區(qū)治理工作缺乏組織引導(dǎo)，居民對(duì)社區(qū)事務(wù)漠不關(guān)心，社區(qū)治理曾一度面臨許多難題。

業(yè)委會(huì)成立后，大部分工作都圍繞設(shè)施改善和活動(dòng)舉辦展開(kāi)，五名業(yè)委會(huì)成員分工明確，廣大居民的積極性也有所提升，社區(qū)治理的痛點(diǎn)難點(diǎn)逐漸在最基層實(shí)現(xiàn)突破。

富城小區(qū)業(yè)委會(huì)成立投票現(xiàn)場(chǎng)。受訪者供圖

“林姐負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，老陳負(fù)責(zé)在業(yè)主群收集大家的建議。”“老余”余長(zhǎng)佑是利嘉城社區(qū)富城小區(qū)500多名居民自主推選出的業(yè)委會(huì)主任，說(shuō)起他，鄰居們“蹦”出的關(guān)鍵詞是“做事靠譜”“有責(zé)任心”。

在余長(zhǎng)佑的帶領(lǐng)下，業(yè)委會(huì)廣泛收集業(yè)主建議，并將建議內(nèi)容及改進(jìn)方案全程通過(guò)“鄰里中心公示墻+業(yè)主微信群”同步公開(kāi)。就這樣，富城小區(qū)揭開(kāi)了環(huán)境整治的序幕。

比如，社區(qū)雜草叢生，枝葉盤根錯(cuò)節(jié)，居民活動(dòng)空間有限，怎么辦？

“我們小區(qū)內(nèi)有一個(gè)原本是葡萄架的長(zhǎng)廊，無(wú)法進(jìn)入，改造起來(lái)非常不容易。”余長(zhǎng)佑指向社區(qū)內(nèi)的一處公園介紹，現(xiàn)在，這里已經(jīng)成為小朋友玩耍的場(chǎng)所，路兩旁多了路燈，廣場(chǎng)里還多了許多長(zhǎng)椅、長(zhǎng)廊、涼亭、健身器材等。

又比如，社區(qū)停車位、充電樁較少，居民亂停車、“飛線充電”帶來(lái)安全隱患，怎么辦？

“對(duì)于停車位的問(wèn)題，我們將社區(qū)空間重新規(guī)劃、高效改造，比原先多出20多個(gè)位置；對(duì)于充電樁的問(wèn)題，我們?nèi)テ渌^(qū)‘學(xué)習(xí)取經(jīng)’，篩選并引進(jìn)優(yōu)質(zhì)充電樁，現(xiàn)在小區(qū)里已有三個(gè)區(qū)域可供電動(dòng)車集中充電，還配備了消防噴淋報(bào)警系統(tǒng)，‘飛線充電’再也不見(jiàn)，居民安全有所保障。”余長(zhǎng)佑說(shuō)。

利嘉城社區(qū)新建的電動(dòng)車集中充電樁。人民網(wǎng) 李唯一 攝

“現(xiàn)在的社區(qū)環(huán)境和以前真是大不同了，不僅散步、停車的地方更多了，面貌更新了，連漏水、進(jìn)戶門螺絲松動(dòng)這些看起來(lái)不起眼的小問(wèn)題，業(yè)委會(huì)也能幫助我們及時(shí)協(xié)調(diào)解決，便利了我們居民的生活。”富城小區(qū)居民潘女士感慨。

現(xiàn)代化社區(qū)工作服務(wù)的理念，就是要把服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)化為服務(wù)力量，共同參與社區(qū)工作。鄒學(xué)圣說(shuō)，只有讓居民成為治理的參與者、受益者，才能筑牢基層治理的群眾根基，推動(dòng)社區(qū)環(huán)境、城市面貌持續(xù)向好。

在環(huán)境整治的基礎(chǔ)上，為滿足特殊群體的出行需求，利嘉城社區(qū)還積極申請(qǐng)機(jī)動(dòng)輪椅車燃油補(bǔ)貼，扎實(shí)推進(jìn)社區(qū)無(wú)障礙改造工作。此外，利嘉城社區(qū)居民每逢春節(jié)寫(xiě)春聯(lián)、送祝福，每逢重陽(yáng)節(jié)唱唱歌、跳跳舞，加上不定時(shí)參與社區(qū)書(shū)畫(huà)展覽、知識(shí)講座等活動(dòng)，文化體驗(yàn)不斷豐富。

近年來(lái)，福州市不斷完善社區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)、物業(yè)企業(yè)三方協(xié)同的基層治理體系。在新港街道黨工委的持續(xù)推動(dòng)和精準(zhǔn)指導(dǎo)下，利嘉城社區(qū)黨委將群眾“急難愁盼”的社區(qū)治理難題化解在最基層，提升群眾居住幸福感和滿意度，以“小切口”持續(xù)推動(dòng)民生“大改善”。