在“海上福建”“海上福州”建設(shè)全面推進的背景下,連江縣憑借廣闊的海洋資源和豐富的海產(chǎn)稟賦,成為區(qū)域海洋經(jīng)濟發(fā)展的重要一環(huán)。然而,長期以來,個體化、分散化的養(yǎng)殖模式在面對臺風(fēng)、赤潮等自然災(zāi)害時抗風(fēng)險能力較弱,養(yǎng)殖成本高、生產(chǎn)效率偏低、設(shè)施裝備落后等問題,也制約了海洋經(jīng)濟進一步提質(zhì)增效。在這一現(xiàn)實背景下,人保財險福州連江支公司積極響應(yīng)區(qū)域發(fā)展需求,主動創(chuàng)新保險服務(wù)模式,針對性地構(gòu)建起多層次風(fēng)險保障體系,為海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展注入保險動能。
精準洞察需求,主動對接產(chǎn)業(yè)痛點。該支公司深入調(diào)研連江海洋經(jīng)濟結(jié)構(gòu),系統(tǒng)分析臺風(fēng)、赤潮、海上生產(chǎn)事故等主要風(fēng)險,精準識別養(yǎng)殖戶及企業(yè)在風(fēng)險保障方面的實際需求。通過積極與政府部門、行業(yè)協(xié)會溝通協(xié)作,廣泛吸納各方建議,為保險產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新奠定了堅實基礎(chǔ)。
構(gòu)建多維保險體系,護航海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在產(chǎn)品設(shè)計方面,該支公司推出了一系列針對性保險產(chǎn)品,包括水產(chǎn)養(yǎng)殖臺風(fēng)指數(shù)保險、海水養(yǎng)殖赤潮指數(shù)保險、漁工責(zé)任險、漁船責(zé)任險等,覆蓋海洋產(chǎn)業(yè)鏈不同環(huán)節(jié)。例如,指數(shù)型保險以客觀氣象及海洋數(shù)據(jù)為理賠觸發(fā)標準,一旦達到約定閾值,即可快速啟動賠付流程,為養(yǎng)殖戶提供及時的經(jīng)濟補償。同時,公司還依據(jù)客戶規(guī)模、品種及作業(yè)區(qū)域等特點,提供定制化保險方案。面向大型企業(yè)推出涵蓋財產(chǎn)、責(zé)任和研發(fā)中斷等風(fēng)險的綜合保障;針對個體養(yǎng)殖戶,則重點保障災(zāi)害損失和人身安全,切實提升保險的實用性和覆蓋面。
強化科技賦能,實現(xiàn)服務(wù)提質(zhì)增效。依托大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),該支公司打造了海洋保險數(shù)字化服務(wù)平臺。通過部署水質(zhì)傳感器,實時收集水溫、鹽度、溶解氧等環(huán)境數(shù)據(jù),以及養(yǎng)殖生物的生長狀況數(shù)據(jù),實現(xiàn)對養(yǎng)殖風(fēng)險的精準監(jiān)測和預(yù)警。該平臺同時支持在線投保、理賠申請和保單查詢等功能,大幅提升業(yè)務(wù)辦理效率。在理賠服務(wù)方面,引入人工智能與圖像識別技術(shù),建立智能快速響應(yīng)機制。災(zāi)情發(fā)生后,養(yǎng)殖戶通過手機上傳現(xiàn)場照片及相關(guān)資料,系統(tǒng)即可自動定損并核算賠款,實現(xiàn)極速到賬。“格美”臺風(fēng)期間,通過該系統(tǒng)迅速賠付100余萬元,有效支持受災(zāi)戶快速復(fù)產(chǎn)。
保障成效顯著,多方共贏助推發(fā)展。該支公司2025年1-8月累計提供風(fēng)險保障金額高達19億元。在遭遇自然災(zāi)害或意外事故時,眾多海洋相關(guān)企業(yè)、養(yǎng)殖戶和漁民均獲得及時足額的賠付,有效緩沖經(jīng)濟沖擊,保障生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性與穩(wěn)定性。例如,為海上風(fēng)電項目及大型港口項目提供的財產(chǎn)風(fēng)險保障,確保了重大海洋能源和基礎(chǔ)設(shè)施的平穩(wěn)運營;水產(chǎn)養(yǎng)殖臺風(fēng)指數(shù)保險和海水養(yǎng)殖赤潮指數(shù)保險,則在災(zāi)害發(fā)生時為養(yǎng)殖戶提供關(guān)鍵經(jīng)濟支持,切實發(fā)揮了保險作為經(jīng)濟“穩(wěn)定器”和社會“減震器”的重要功能。筑牢漁業(yè)安全防線,2025年1-8月漁工責(zé)任險提供風(fēng)險保障金額50億元,漁船責(zé)任險提供風(fēng)險保障金額7億元,不僅為漁民提供堅實保障,也促進了安全生產(chǎn)規(guī)范與設(shè)施升級,全縣漁業(yè)安全事故發(fā)生率顯著下降。賦能鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,該支公司承辦專項扶貧保險項目,為貧困養(yǎng)殖戶提供關(guān)鍵風(fēng)險保障。2025年1-8月扶貧保險共計支付賠款7.1萬元,為困難養(yǎng)殖戶提供實實在在的風(fēng)險補償,有效鞏固脫貧攻堅成果。構(gòu)建防災(zāi)減災(zāi)體系,面對臺風(fēng)等自然災(zāi)害多發(fā)態(tài)勢,該支公司建立健全應(yīng)急響應(yīng)機制。災(zāi)前通過數(shù)字化平臺實時預(yù)警,指導(dǎo)開展防災(zāi)準備;災(zāi)后迅速啟動理賠,借助智能系統(tǒng)快速賠付。此外,深化與氣象部門協(xié)作,創(chuàng)新構(gòu)建“氣象+保險”防災(zāi)減損模式,通過協(xié)助加固設(shè)施、轉(zhuǎn)移物資等防護措施,顯著減輕災(zāi)害損失。在多次臺風(fēng)應(yīng)對中響應(yīng)迅速、理賠高效,全面增強了海洋養(yǎng)殖業(yè)的抗風(fēng)險能力和恢復(fù)韌性。
推動深層次協(xié)作,總結(jié)可復(fù)制經(jīng)驗。該支公司通過深化政企協(xié)作、精準對接需求、創(chuàng)新保險產(chǎn)品、融合科技應(yīng)用,構(gòu)建起多層次、高效率的風(fēng)險保障體系,為連江海洋經(jīng)濟注入穩(wěn)定動能。在深化合作方面,該支公司積極參與地方金融賦能活動。2025年9月16日,該支公司受邀參加了由連江縣海洋經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈黨委和連江金融監(jiān)管支局黨委聯(lián)合舉辦的“金融賦能海洋經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展聯(lián)建共建活動”。此次活動整合了全縣銀行保險機構(gòu)的優(yōu)勢金融資源,旨在打造“全鏈條、全周期、全主體”的藍色金融生態(tài),為連江海洋經(jīng)濟注入持續(xù)金融活力。活動現(xiàn)場,該支公司等8家銀行保險機構(gòu)與當(dāng)?shù)?家海洋漁業(yè)重點企業(yè)簽訂了授信協(xié)議。通過此次高規(guī)格的政銀保企對接活動,該支公司不僅拓寬了服務(wù)渠道,強化了與重點客戶的合作關(guān)系,更借助平臺優(yōu)勢推動了保險產(chǎn)品與產(chǎn)業(yè)需求的精準匹配,實現(xiàn)了服務(wù)模式和保障能力的雙重升級。
展望未來,人保財險福州連江支公司將繼續(xù)深耕海洋保險領(lǐng)域,優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù),擴大保障覆蓋面,探索“保險+科技+服務(wù)”創(chuàng)新模式,全面提升海洋產(chǎn)業(yè)風(fēng)險防控能力,為海洋強省建設(shè)貢獻更多力量。
(人保財險福建福州市分公司 供稿)
責(zé)任編輯:林華黎
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